海悦华府项目物业管理方案研究开题报告

1. 研究目的与意义

物业管理系统是现代小区中不可缺少的一部分。

一个好的物业管理系统可以提高小区的整体品质，不仅为业主提供了好的居住环境，也是项目开发公司品牌组成的一部分，而后一点也越来越被现代房地产企业所共识。

评估一套房产的价值高低，除了价格、地段、配套等指标外，物业管理正显示出越来越重要的作用。

2. 课题关键问题和重难点

课题关键1.建立信息集成平台2.系统的功能设计3.确定各子系统明确的管理权限4.实现物业工作的实时动态管理5.系统具有开放性和可维护性课题难点1.相关研究与应用处于起步阶段，可参考成熟案列较少。

2.技术上较为复杂，需要将新的技术应用与物业管理的运行方式之间的关系进行仔细的研究。

智能物业管理需要在传统的物业管理模式上有所发展并能够有效运行，充分围绕业主的人性化需求展开，能够让业主乐意接受。

3. 国内外研究现状（文献综述）

2008年张建平、郭杰在《基于ifc标准和建筑设备集成的智能物业管理系统》中，利用中间件技术构造了一个楼宇自动化系统集成平台，实现对多种楼宇自动化系统的集成。

该系统基于ifc标准建立建筑信息模型，应用中间件技术来实现众多不同厂家的设备的集成，通过ifc数据文件和数据交换接口，实现基于ifc标准信息模型的数据共享和交换。

该系统除具有常规管理功能之外，还具备了智能化的设备管理功能，包括：设备维护管理、设备数据实时显示、设备控制策略配置、设备任务管理、设备监控报警、日志管理、历史数据记录、设备故障预警预报、专家知识库2013年，黄永红在《智能物业管理系统的研究与设计》中，对智能物业作出了系统需要分析并设计了一套智能物业管理系统，提出智能物业应从以下四个层次满足专业物业管理公司和小区业主的需求：（1）业务处理（2）运行控制（3）管理控制（4）战略计划2020年，安玥潼、贾薇在《智能物业app构建社区服务新模式研究》中对智能物业app在当时的情况进行了分析，提出智能物业app服务项目可划分为三个类型：（1）基础服务（2）增值服务（3）社区交流。

4. 研究方案

研究方法1.文献研究法：收集相关文献，阅读截至目前的研究成果，结合当下社会环境和项目情况，设计项目物业管理方案2.调查法：实地调查项目地块周围的项目的物业管理方案，了解居民在物业管理上的诉求设计方案根据业主、物业工作人员、系统管理员、物业公司领导、财务人员的需求，物业管理系统由客户服务、物业管理、系统管理、行政管理、财务管理的子系统组成

5. 工作计划

第1周收集资料，查阅相关文献，阅读20篇相关论文，完善英文翻译。

检查内容：制定详细计划及调查问卷初稿，完善英文翻译第2周了解项目的基本细心及实地考察，制定最后的调查内容及方法检查内容：调查并修改调查问卷，完成开题报告第3周市场研究（1）市场研究的第一步是弄清对该物业市场有影响的各种因素，以及进一步弄清对南京市该物业有影响的各种因素。

对各种因素作层次化、逻辑化分析（2）熟悉物业管理各环节的实际运作熟悉住宅小区物业类型的管理过程、管理方法，掌握其管理组织的实施基本纲领检查内容：完成市场调研报告第4-5周项目功能配置（1）在市场研究的基础上，分析市场交易数量、价格，确定拟建规模寻求最佳功能配置检查内容：检查方案的初步设计第6-10周1.物业管理项目可行性调查论证、物业管理测化过程2.确定项目的物业管理前期介入物业公司架构的设计、组织3.物业管理项目的财务管理确定物业管理公司的分工及运作程序检查内容：项目的物业管理方案第11周撰写完成毕业论文设计初稿，完成小论文检查内容：提交毕业论文初稿和小论文终稿第12周修改、完善毕业设计，并打印、装订成册，上交检查内容：进行答辩工作准备第13周答辩检查内容：进行答辩