星级酒店员工满意度及其影响因素研究开题报告

1. 研究目的与意义

（1）研究背景 在中国社会经济的快速发展之下，人们的消费水平随着收入的增加也不断地提高，消费观念和生活习惯也因此有了较大的变化——人们对物质生活和精神文化生活等方面的需求正在日益增长。

正因如此，改革开放以来，我国旅游业进入高速发展期，数据显示，对国民经济和社会就业综合贡献度都超过10%以上，高于世界平均水平。

旅游业全面融入国家战略体系，走向国民经济建设的前沿。

2. 研究内容与预期目标

一、主要研究内容本论文基于社会发展的热点焦点，针对星级酒店员工满意度的影响因素进行较为全面的科学的研究。

本文将参考国内外有关酒店员工满意度与影响因素的相关研究，为本文奠定研究基础。

针对当前星级酒店员工人力资源现状，结合员工满意度与影响因素的调查分析。

3. 研究方法与步骤

一、研究方法（1）文献分析法通过互联网、图书馆等渠道查阅大量国内外文献对于员工满意度的定义、影响因素分析等方面的研究成果，收集整理与本论文研究相关的研究理论知识并且进行学习研究，为本文提供理论支撑。

（2）案例分析法通过将星级酒店员工作为研究对象，分析其目前人力资源管理现状、员工满意度现状及存在的问题并提出相应的提升策略。

（3）调查访谈法通过查阅文献和访谈酒店工作人员，设计合理的酒店员工满意度调查问卷，面向酒店所有的人员发放问卷并回收。

4. 参考文献

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5. 工作计划

1、2022年11月13日至2022年12月30日：提交毕业论文题目申报表。

2、 2022年2月22日至2022年3月20日：修改并完成开题报告，做撰写论文前期文献阅读（包括译文）、调研准备。

3、 2022年4月8日之前：提交开题报告。