生鲜电商“最后一公里”配送模式研究——以顺丰优选为例开题报告

1. 本选题研究的目的及意义

随着电子商务的蓬勃发展和人们生活水平的提高，生鲜电商行业近年来呈现出爆发式增长态势。

然而，由于生鲜产品的特殊性，如易腐烂、对温度敏感、保质期短等，其“最后一公里”配送环节面临着巨大挑战，成为制约生鲜电商发展的重要瓶颈。

本选题旨在深入研究生鲜电商“最后一公里”配送模式，以期为提升配送效率、降低配送成本、优化客户体验提供理论指导和实践参考。

2. 本选题国内外研究状况综述

1. 国内研究现状

国内学者对生鲜电商“最后一公里”配送问题的研究主要集中在以下几个方面:
1.配送模式研究:学者们对各种配送模式进行了比较分析，如自营物流、第三方物流、众包物流、o2o模式等，探讨其优缺点、适用范围及发展趋势(彭心,2018;张毅,2019)。

2.配送效率影响因素研究:一些研究探讨了影响生鲜电商“最后一公里”配送效率的因素，如交通状况、配送距离、订单密度、配送时间要求等，并提出相应的优化策略(李明,2020;王强,2021)。

3. 本选题研究的主要内容及写作提纲

1. 主要内容

本研究将以生鲜电商“最后一公里”配送模式为主题，以顺丰优选为例进行深入分析。

主要内容包括以下几个方面:
1.生鲜电商“最后一公里”配送概述：阐述“最后一公里”配送的概念、特点和挑战，分析生鲜产品特性对配送模式的影响，并对现有的生鲜电商配送模式进行分类比较，例如自营物流、第三方物流、众包物流、o2o模式等，分析其优缺点、适用场景和发展趋势。

4. 研究的方法与步骤

本研究将采用多种研究方法，以确保研究的科学性和有效性。

1.文献研究法:通过查阅国内外相关文献，了解生鲜电商“最后一公里”配送模式、影响配送效率因素、优化策略等方面的研究现状和发展趋势，为本研究提供理论基础和参考依据。

2.案例分析法:选取顺丰优选作为典型案例，对其“最后一公里”配送模式进行深入分析，包括配送网络布局、配送流程、配送时效、配送成本控制、客户满意度等方面，找出其优势和存在的问题，并提出针对性的优化建议。

5. 研究的创新点

本研究力求在以下几个方面体现创新性:
1.研究视角的创新:将顺丰优选作为典型案例，深入分析其“最后一公里”配送模式的现状、问题和优化方向，为其他生鲜电商企业提供借鉴和参考。

2.研究方法的创新:结合定量分析和定性分析方法，对顺丰优选配送效率进行评估，并对不同优化策略的效果进行量化分析，以提高研究的科学性和说服力。

3.研究内容的创新:关注新技术在生鲜电商配送中的应用，例如物联网、大数据、人工智能等，探讨其对提升配送效率和服务质量的潜在价值，并结合顺丰优选的实际情况提出具体应用建议。

6. 计划与进度安排

第一阶段 （2024.12~2024.1）确认选题，了解毕业论文的相关步骤。

第二阶段（2024.1~2024.2）查询阅读相关文献，列出提纲

第三阶段（2024.2~2024.3）查询资料，学习相关论文

7. 参考文献（20个中文5个英文）

[1] 孙良玉,黄培清,胡祥培.社区生鲜电商“最后一公里”配送模式研究[j].物流科技,2021,44(01):109-116.

[2] 汪传旭.生鲜电商冷链物流“最后一公里”配送模式研究[j].物流工程与管理,2020,42(06):117-119 123.

[3] 周梦琪,胡祥培,黄培清.生鲜电商“最后一公里”配送模式选择研究[j].物流科技,2020,43(09):95-100.